Minder slachtoffers bankhelpdeskfraude, ook minder geld verloren

Minder mensen zijn vorig jaar slachtoffer geworden van fraude door oplichters die zich voordoen als bankmedewerker om geld van ze af te pakken.

Het totale schadebedrag door bankhelpdeskfraude, zoals deze vorm van oplichting heet, is ook afgenomen, meldt de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB). Wel blijft het volgens de bankenkoepel een "hardnekkig probleem".

Het aantal slachtoffers daalde in 2024 naar bijna 6900, 30 procent minder dan in 2023. Het schadebedrag nam met een vijfde af naar bijna 23 miljoen euro. Banken zijn hier volgens NVB-voorzitter Medy van der Laan blij mee. Ze wijst klanten er wel op dat ze goed moeten blijven opletten.

De vereniging wijt de daling aan maatregelen die banken blijven nemen om fraude te voorkomen, zoals samen met de politie voorlichting geven aan kwetsbare groepen als senioren en jongeren. Ook zegt de NVB dat mensen oplettender worden en dat de politie "nogal wat" fraudeurs heeft opgepakt.